고객 문의 분류·담당자 전달, 상담 요약·견적 요청 정리, 매출 자료 취합·보고, 문서 생성을 자동화합니다. 시작 조건, 필요한 데이터와 사람이 확인할 지점을 함께 설계합니다.
작은 업무 하나만 자동화해도 되나요?+
단일 업무 자동화부터 시작할 수 있습니다. 필요한 범위로 먼저 구축한 뒤 사용하면서 확장합니다. 구축 비용은 30만 원부터 시작하며 연동 조건과 실제 범위에 따라 최종 견적을 안내합니다.
업무 자동화와 AI 에이전트는 어떻게 다른가요?+
AXC FLOW는 문의 분류·전달이나 자료 취합처럼 반복되는 업무의 순서와 도구 연결을 설계합니다. AXC AGENT는 내 자료와 업무 기준을 활용해 질문에 답하거나 영업·CS 업무를 보조합니다. 자료를 해석한 결과를 다음 업무로 넘겨야 하면 두 서비스를 연결할 수 있습니다.
어떤 업무부터 자동화하는 것이 좋나요?+
반복 횟수와 입력·완료 조건이 분명한 업무부터 살펴봅니다. 예를 들어 문의가 들어오면 필요한 항목을 정리하고 담당자에게 전달하는 흐름입니다. 자동화 전에는 현재 소요 시간, 오류가 생기는 단계, 사람이 확인해야 하는 예외를 기록해 개선 여부를 비교할 기준을 정합니다.